FAQ

Je kan eenvoudig contact met ons opnemen via onze contactpagina.
We staan klaar om al jouw vragen te beantwoorden en helpen je graag verder bij het realiseren van jouw droom.

We houden je gedurende het hele proces op de hoogte. Je krijgt een vast aanspreekpunt die jou regelmatig zal updaten over de voortgang van jouw project.

We begrijpen dat wensen kunnen veranderen. Bespreek gewenste wijzigingen zo vroeg mogelijk met ons.
We zullen ons best doen om aan jouw wensen te voldoen, rekening houdend met de fase waarin het project zich bevindt.

Bij normaal gebruik en onderhoud gaat je unit een leven lang mee.

Je krijgt:

• 10 jaar garantie op het volledig gegalvaniseerd chassis
• 2 jaar garantie op de hele woningconstructie, de dakbedekking, de uitrusting, meubels en elektronica
• Wettelijke garantie op huishoudtoestellen;
  Garantiebewijzen worden meegeleverd

Garantiegevallen voor de huishoudelijke toestellen worden rechtstreeks met de producenten afgehandeld.

Onze tiny houses zijn ontworpen met slimme opbergoplossingen.
We maken gebruik van multifunctioneel meubilair en geïntegreerde opbergruimtes om de beschikbare ruimte optimaal te benutten.

Onze tiny houses worden gebouwd met hoogwaardige materialen;

• De basis bestaat uit een gegalvaniseerd stalen trailer.
• De constructie is opgebouwd in houtskeletbouw, waarbij we gebruik maken van gecertificeerd C24-constructiehout.
• Voor de binnen- en buitengevel gebruiken we hoogwaardig Scandinavisch vurenhout.

We bieden twee isolatiemogelijkheden aan:

• 7 cm PUR-schuim
• 9 cm Rockwool

De keuze hangt af van de grootte van je tiny house en transportvereisten.
Bij een gewicht boven 3,5 ton is speciaal transport nodig, daarom wordt vaak voor PUR-schuim gekozen, dit is lichter.

De isolatie wordt aangebracht in de buitenwanden, vloer en het plafond voor optimale isolatiewaarden.

Standaard werken we met onderstaande merken:

• Airconditioning: Gree
• Elektrische boiler: Ecofix
• Huishoudtoestellen: Samsung / Beko.

Specifieke wensen zijn altijd bespreekbaar. Het is ook mogelijk om alleen de ruimte en bekabeling te voorzien zodat je zelf je toestellen kunt kiezen en plaatsen.

We bieden drie afwerkingsniveaus:

1. Developer (Casco):
   Basis houtstructuur met bekabeling en leidingen - Ideaal als je zelf je handen uit de mouwen wil steken.
2. Basic:
   Alle essentiële elementen zijn geïnstalleerd (verdieping, trap, keuken, badkamer) - je kiest zelf de verdere inrichting
3. Premium:
   Volledig afgewerkt en ingericht, inclusief huishoudtoestellen en meubels

Kies je voor één van onze standaardmodellen, dan kan je de kleuren, gebruikte materialen en vorm/afmetingen van de ramen volledig naar wens gaan aanpassen. 

Wil je toch liever volledig op maat jouw tiny house gaan uitwerken?
Dit kan ook! Voor een volledig op maat gemaakt tiny house nodigen we je graag uit voor een persoonlijk gesprek om alle mogelijkheden te bespreken.

Ons serviceteam staat voor je klaar!
Afhankelijk van de urgentie kunnen we binnen gemiddeld 30 dagen een afspraak inplannen om eventuele problemen op te lossen.

De levertermijn van jouw tiny house hangt af van het gekozen model:

• Casco: +/- 1 maand
• Standaard model: +/- 2 maanden
• Volledig maatwerk: +/- 6 maanden

Houd er rekening mee dat, indien nodig, eerst een vergunning moet worden verkregen, wat afhankelijk is van de reactietijd van de gemeente.

Onze tiny houses worden standaard als 'aanhangwagen' over de openbare weg geleverd.
Het maximale gewicht is 3,5 ton, wat betekent dat je deze met een B+E rijbewijs mag vervoeren.

Indien speciaal transport nodig is, wordt dit vooraf met je besproken.

Ja, onze houtskeletbouwwoningen zijn ontworpen voor permanente bewoning en zijn voorzien van alle nodige isolatie en voorzieningen voor jaar-rond comfort.

Het dak kan een plat dak, schuin aflopend dak of zadeldak zijn, afhankelijk van jouw voorkeur en het gekozen model.
Het dak wordt afgewerkt met een waterdicht EPDM-membraan.

Meer info kan je vinden op onderstaande pagina;

Constructie

We gebruiken isolatiewol van Rockwool om jouw woning te isoleren.

De isolatie van de daken en vloeren is 20 cm dik.
De isolatie in de wanden is standaard 10 cm dik.

Mits meerprijs kunnen de wanden eveneens afgewerkt worden met 15 of 18 cm isolatie.

De houtleverancier is Södra uit Zweden.
Zij werken met FSC en ISO gecertificeerd hout.

We gebruiken wand- en plafondplaten van het merk Forestia, die FSC-gecertificeerd zijn en verschillende ecolabels hebben.
De platen zijn 12mm dik, duurzaam en ecologisch verantwoord. Voor de wandplaten zijn er diverse kleuren en designs beschikbaar.
De plafondplaten zijn standaard wit, maar kunnen eenvoudig worden overschilderd.

Meer info kan je vinden op onderstaande pagina;

Opbouw & materialen

We gebruiken de volgende merken:

• Airconditioning: Whirlpool
• Boiler: Atlantic
• WC: Geberit
• Huishoudapparatuur: Whirlpool

Je kan ook zelf je toestellen kiezen; wij voorzien dan de aansluitpunten en de ruimte ervoor.

Ja, dat kan. We gebruiken vaak compacte modellen of combitoestellen.

Neem contact met ons op voor prijzen en plaatsingsmogelijkheden, afhankelijk van het model en de beschikbare ruimte. 

Absoluut! We bieden verschillende afwerkingsniveaus en materiaalopties. Je kan jouw woning volledig aanpassen naar jouw persoonlijke smaak en behoeften.

Meer info kan je vinden op onderstaande pagina;

Opbouw & materialen

We bieden een onderhoudsdienst die éénmaal per maand kan langskomen wanneer dit nodig zou zijn.

Voor de exacte data kan je het beste contact met ons opnemen.

De exacte duur kan variëren afhankelijk van jouw specifieke wensen en de gekozen locatie.
We streven ernaar het proces zo efficiënt mogelijk te laten verlopen en houden je gedurende het hele traject op de hoogte.

Gemiddeld wordt er rekening gehouden met een levertermijn van 4 tot 6 maanden.

Houd er rekening mee dat, indien nodig, eerst een vergunning moet worden verkregen, wat afhankelijk is van de reactietijd van de gemeente.

Jouw nieuwe woonst wordt volledig gemonteerd geleverd met behulp van speciaal transport. De details nemen we altijd samen door.

Voor levering komen wij ter plaatse om de mogelijkheden door te nemen. 

De regelgeving verschilt helaas van gemeente tot gemeente.

Het is aan te raden om contact op te nemen met de stedenbouwkundige dienst van jouw gemeente voor specifieke informatie. 

In de meeste gevallen is er inderdaad een vergunning nodig.
Dit varieert per gemeente en regio. 

Meer algemene informatie hierover kan je vinden op https://www.vlaanderen.be/bijzondere-woonvormen/kleinschalig-wonen

Ja, onze houtskeletbouwwoningen kunnen als zorgwoning gebruikt worden. Echter dient dit steeds gemeld te worden. Elke gemeente heeft hier helaas zijn eigen regels rond. Het is dus aan te raden om contact op te nemen met de stedenbouwkundige dienst van jouw gemeente voor specifieke informatie. 

Meer algemene informatie hierover kan je vinden op https://www.vlaanderen.be/zorgwonen.

De voorwaarden voor een zorgwoning kan je nalezen op https://www.vlaanderen.be/zorgwonen of https://omgeving.vlaanderen.be/nl/zorgwonen-zonder-zorgen.

Hier vind je informatie over vergunnings- en meldingsplicht, plaatsing ten opzichte van de bestaande woning, en meer.

De betaling gebeurt in drie schijven:

• Aanbetaling van 50% voor start van de productie;
• 45% voor levering;
• De resterende 5% dient voldaan te worden na afgifte van de sleutel.

Tijdens het productieproces houden we je op de hoogte van de ontwikkelingen en zal je regelmatig een foto-update ontvangen. 

DNA Homes biedt geen directe financiering aan. We raden onze klanten aan om financieringsmogelijkheden met hun bank te bespreken.

Voor jouw kleinschalige woning kun je bij enkele banken al terecht voor een hypothecaire lening, mits voldaan wordt aan de bouwvoorwaarden.

Uiteraard kunnen we de benodigde documentatie verstrekken die je nodig hebt voor je bankaanvraag.